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Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte client et en cliquant sur "Mes commandes". Vous y trouverez le numéro de suivi du colis, ainsi qu'un lien vers le site du transporteur. Vous recevrez également un e-mail de confirmation d'expédition avec ces informations.

Pour se faire rembourser chez Cadeaux24, vous devez suivre les conditions générales de vente du site cadeaux2.ch. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception du colis pour demander l'échange ou le remboursement. Les produits rendus doivent être neufs et complets. Les frais de retour sont à la charge du client, mais cadeaux2.ch les remboursera sur présentation d'un justificatif. Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de 12 jours à compter de la date où vous avez exercé votre droit de rétractation, via le moyen de paiement utilisé lors de l'achat du produit.

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, vous devez contacter Cadeaux24 au plus vite par téléphone au 024 545 12 20 ou par email à [email protected]. Cadeaux24 fera de son mieux pour étudier votre demande, mais si votre commande est prête ou expédiée, Cadeaux24 ne peut garantir qu'il pourra modifier ou annuler la commande.

Actuellement, Cadeaux24 met à votre disposition 14 codes promo, incluant 4 codes et 10 offres. Vous pouvez ainsi économiser au minimum 9.38€ lors de vos achats sur Cadeaux24.

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