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Les commandes d'une valeur de 5,95 € sont expédiées, et votre commande peut être expédiée à la vitesse d'expédition maximale, et le client peut bénéficier de la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 € auprès de Delhaize.

Pour payer sur Delhaize, vous avez plusieurs options de paiement disponibles. Vous pouvez choisir parmi les modes de paiement suivants : MasterCard, Visa, American Express, EuroCard, Bancontact et Maestro. De plus, Delhaize accepte également les éco-chèques, les chèques consommation et les chèques-repas Edenred et Sodexo, parmi d'autres méthodes de paiement.

Pour passer une commande sur le site, vous devez choisir votre produit préféré parmi les différentes catégories proposées (alimentation, boissons, produits d'hygiène, etc.). Vous pouvez également utiliser le moteur de recherche en haut à droite du site pour trouver des produits par nom ou par référence. Après avoir ajouté des produits à votre panier, vous pouvez vérifier votre commande en sélectionnant un mode de paiement (carte bancaire ou paypal) et un mode d'expédition (livraison à domicile ou retrait en magasin). Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le numéro de suivi du colis.

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur le site web et en cliquant sur "Mes commandes". Vous y trouverez le numéro de suivi du colis et un lien vers le site du transporteur.

Pour contacter Delhaize, vous pouvez appeler son service client au numéro gratuit 0800 95 713. son équipe est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h à 18h et le dimanche de 8h à 13h.

Pour partager les points chez Delhaize, il faut créer un groupe de partage avec d’autres clients Delhaize qui possèdent une carte SuperPlus. Pour cela, il faut se rendre sur le site web de Delhaize ou sur l’application Delhaize et se connecter à son compte. Il faut ensuite cliquer sur “Mon compte” puis sur “Mon groupe de partage”. Il faut ensuite inviter les personnes que l’on souhaite ajouter au groupe en renseignant leur numéro de carte SuperPlus ou leur adresse e-mail. Les personnes invitées recevront une notification et devront accepter l’invitation pour rejoindre le groupe. Une fois le groupe créé, les points SuperPlus seront partagés entre tous les membres du groupe, proportionnellement à leurs achats. Le groupe de partage peut être modifié ou supprimé à tout moment.

Pour modifier une commande Delhaize, vous pouvez le faire via votre profil jusqu'à quelques heures avant votre livraison. Cependant, le délai exact avant lequel votre commande ne sera plus modifiable dépend de votre moment de livraison.