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Foires aux Questions Pour Katia

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Combien de temps faut-il pour que Katia rembourse ?

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Selon les conditions générales de vente de Katia, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement. Vous devez renvoyer les produits non utilisés et dans leur emballage d’origine, accompagnés du bon de livraison et du formulaire de rétractation. Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’erreur ou de défaut des produits. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours après la réception des produits retournés.

Quels sont les modes de paiement chez katia.com ?

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Les modes de paiement chez katia.com sont les suivants: - Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) - Paypal - Apple Pay - Google Pay Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient lors du passage de votre commande. Le paiement est sécurisé et les données sont protégées.

Comment acheter de la laine, des magazines, des aiguilles, des crochets, des tissus et des patrons de couture sur le site ?

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Veuillez vous inscrire ou accéder à votre compte sur la page Katia. Ensuite, sélectionnez votre emplacement dans la section "Pays". La vente en ligne est actuellement disponible en espagne (péninsule et îles baléares), en france, en allemagne, aux pays-bas, en belgique, en italie, au portugal, au royaume-uni, en autriche et au mexique. Accédez aux sections fils, tissus, patrons, magazines, aiguilles à tricoter et crochet. Sélectionnez la quantité d'articles souhaitée et cliquez sur ajouter au panier. Pour finaliser votre commande, cliquez sur le panier. Cliquez sur traiter ma commande pour afficher ou modifier l'adresse de livraison. Enfin, choisissez un mode de paiement, soit par carte de crédit (visa, mastercard ou american express) ou paypal, et finalisez votre achat.

Quelle est la politique de retour de katia ?

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Si vous n'êtes pas satisfait ou recevez un article défectueux ou non conforme, katia vous offre la possibilité de le retourner ou de l'échanger dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception. Les articles doivent être en bon état, dans leur emballage d'origine avec un formulaire de retour rempli. Les retours sont à votre charge.

katia.com offre des bons de réduction ?

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Oui, katia.com offre des bons de réduction à ses clients. Vous pouvez les recevoir en vous inscrivant à la newsletter du site ou en suivant la page Instagram de Katia. Vous pouvez aussi trouver des codes promo sur des sites spécialisés comme hotsdeal.

Comment puis-je trouver un article spécifique ?

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Veuillez vous renseigner sur la disponibilité de l'article désiré dans votre magasin le plus proche. Si l'article n'est pas actuellement disponible dans votre magasin local, veuillez envoyer un e-mail à [email protected] avec des informations de base sur l'article (nom, couleur de fil ou nom et numéro de magazine) ainsi que votre emplacement et votre code postal. N'oubliez pas que si vous habitez en espagne (péninsule et îles baléares), en france, en allemagne, aux pays-bas, en belgique, en italie, au portugal, au royaume-uni, en autriche ou au mexique, vous pouvez acheter en ligne les articles affichés dans la boutique en ligne katia.

Est-ce que Katia propose des réductions pour le Black Friday ?

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Katia propose des réductions spéciales pour le Black Friday : Katia.com : Bénéficiez de 5% de réduction sur votre prochaine commande ! Profitez des rabais sur une vaste gamme d'articles exclusifs.

Existe-t-il une garantie de remboursement chez katia.com ?

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Oui, il existe une garantie de remboursement chez katia.com. Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les produits qui ne vous conviennent pas et demander un remboursement ou un échange.
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À propos de Katia

Cette boutique propose à ses clients toutes sortes de textiles de haute qualité utilisant la laine française traditionnelle comme matière première. Tous les produits de Katia d'habillement commandés par les clients sont des produits en laine sélectionnés pour les clients dans le strict respect de l'accord et de la réglementation sur les soins du troupeau. Ce magasin dispose d'une nouvelle chaîne de coton biologique et de la meilleure laine qui peut très bien aider les clients. Faire différent types de produits tricotés et ont également les caractéristiques de lavage. Les clients en Katia peuvent utiliser la laine qu'ils ont commandée pour tricoter des vêtements pour leurs enfants ou pour créer leurs propres vêtements en laine.

Conseils d'Achat - Katia

  • Choisissez la livraison gratuite :

    Profitez de la promotion de livraison gratuite sur Katia ! À partir de 50 € d'achats, économisez sur les frais de livraison. Faites vos achats en ligne et économisez de l'argent en évitant les frais de livraison. Ne manquez pas cette opportunité de faire des économies chez ce commerçant.

  • Inscrivez-vous à la newsletter :

    En vous inscrivant à la newsletter de katia.com, vous recevrez 10% de réduction sur votre première commande, ainsi que des informations sur les nouveautés, les promotions et les offres exclusives. Vous pourrez ainsi profiter des meilleures offres et faire de bonnes affaires.

  • Profitez du programme de fidélité :

    En créant un compte sur katia.com, vous pouvez adhérer au programme de fidélité et cumuler des points à chaque achat. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des réductions ou des cadeaux.

  • Profitez des offres du moment :

    Sur le site web de katia.com, vous pouvez trouver des offres du moment qui vous permettent de bénéficier de réductions ou de cadeaux sur certains produits. Par exemple, vous pouvez acheter un lot de trois pelotes et recevoir une quatrième pelote en cadeau.

  • Achetez en soldes :

    Surveillez les périodes de soldes et profitez des réductions allant jusqu'à 50% sur une sélection de produits. Vous pourrez ainsi renouveler votre stock de laine à petit prix.

  • Suivez katia.com sur les réseaux sociaux :

    En suivant katia.com sur Facebook, Instagram ou Pinterest, vous pourrez découvrir les dernières tendances, les conseils et les modèles à tricoter ou à crocheter. Vous pourrez aussi participer à des jeux concours et gagner des produits gratuits.