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Foires aux Questions Pour knuffelwuff
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knuffelwuff propose-t-il la livraison gratuite ?
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Oui, knuffelwuff offre la livraison gratuite pour toutes les commandes d'un montant minimum de 25 €. Cela permet aux clients de bénéficier d'une expédition sans frais supplémentaires, rendant ainsi leurs achats plus avantageux. Il est conseillé de vérifier le montant total de la commande avant de finaliser l'achat pour s'assurer d'atteindre ce seuil de livraison gratuite.
Comment commander?
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Vous devez sélectionner les articles qui vous intéressent sur le site de knuffelwuff et les ajouter à votre panier. Ensuite, vous pouvez cliquer sur "Commander" et suivre les étapes indiquées. Vous devrez renseigner vos coordonnées, choisir un mode d'expédition et un mode de paiement. Vous pouvez également entrer un code promo si vous en avez un. Une fois votre paiement vérifié, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail.
Comment suivre ma commande?
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Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte client et en cliquant sur "Mes commandes". Vous pourrez alors voir le statut de votre commande (en préparation, expédiée, livrée, etc.). Vous pouvez également suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur en cliquant sur le lien de suivi que vous avez reçu par e-mail.
Quelle est l'Offre Déjà Client disponible chez knuffelwuff ?
+
Oui, knuffelwuff dispose d'une offre Déjà Client qui permet aux clients fidèles de bénéficier d'avantages exclusifs. De plus, la livraison est gratuite pour toute commande dépassant 25 €. Cela permet aux clients de profiter d'économies tout en bénéficiant de services adaptés à leur fidélité.
Comment se faire rembourser chez knuffelwuff ?
+
Pour se faire rembourser chez knuffelwuff, il faut retourner les articles non satisfaisants dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Les articles retournés doivent être propres, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Pour obtenir une étiquette de retour prépayée, il faut contacter le service client à l'adresse [email protected]. Une fois les articles retournés, le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant leur réception.
knuffelwuff propose-t-il une newsletter ?
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Oui, knuffelwuff offre la possibilité de s'abonner à sa newsletter. En s'inscrivant, les abonnés reçoivent un bon de réduction de 5 % pour leur prochain achat dans la boutique en ligne. Ce bon est envoyé par e-mail après la confirmation réussie de l'adresse e-mail de l'abonné.
knuffelwuff participe-t-il aux soldes du Black Friday ?
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Oui, chez knuffelwuff, des offres Black Friday exclusives sont disponibles : Faites vite : offres limitées dans le temps sur une sélection d'articles. Trouvez des articles de qualité avec des réductions exceptionnelles dans de nombreuses catégories.
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