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Foires aux Questions Pour Krampouz

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Quels sont les modes de paiement pour le matériel de cuisine vendu en Krampouz?

En Krampouz, tous les équipements de cuisine commandés par les clients peuvent être payés pour des commandes de produits sécurisées via leur carte de crédit dans ce magasin. De plus, la boutique autorise également tous ses clients à compléter toutes les commandes de produits pour le matériel de cuisine en utilisant leurs comptes PayPal.

Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte client sur le site krampouz. Vous y trouverez le numéro de suivi du colis et un lien vers le site du transporteur. Vous recevrez également un e-mail de confirmation lors de l'expédition de votre commande.

Chez Krampouz, puis-je retourner ou échanger le produit gratuitement si l’emballage est endommagé ?

Non, vous ne pouvez pas retourner ou échanger le produit gratuitement si l’emballage est endommagé. Chez Krampouz, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement ou un échange. Vous devez envoyer un e-mail au service client à [email protected] pour notifier votre décision et obtenir les instructions de retour. <span style="color: var(--el-text-color-regular);">Dès la réception de l'article retourné, les paiements déjà effectués, y compris les frais de livraison, seront remboursés.</span>

Comment contacter le service client de Krampouz ?

Vous pouvez contacter le service client de krampouz par téléphone au 02 98 40 58 58 du lundi au vendredi de 9h à 18h, coordonnées par [email protected]. Ou via le formulaire de contact disponible sur le site :https://www.krampouz.com/fr/contactez-nous.

L'équipement de cuisson que j'ai commandé peut-il bénéficier d'une garantie produit en Krampouz?

Oui, en Krampouz, tous les équipements de cuisson commandés par les clients peuvent bénéficier d'une garantie de 2 ans contre les produits défectueux dans ce magasin. Les clients peuvent entretenir efficacement tout l'équipement de cuisson qu'ils ont commandé dans ce magasin. Et pour tous les défauts d'équipement de cuisson causés par des défauts de fabrication les clients peuvent obtenir le remplacement gratuit de leurs propres produits.

Quels sont les avantages promotionnels disponibles chez Krampouz ?

Actuellement, Krampouz met à votre disposition 7 codes promo, incluant 5 codes et 2 offres. Vous pouvez ainsi économiser au minimum 6.36€ lors de vos achats sur Krampouz.

À propos de Krampouz

Fort du succès de sa gamme de produits professionnels, Krampouz fournit à ses clients des équipements de cuisine de haute qualité. En 1981. Il s'est engagé à apporter les meilleures connaissances et expériences professionnelles aux professionnels de la restauration et au grand public en développant des équipements haut de gamme, robustes, fiables et faciles à utiliser. Par conséquent, Krampouz est constamment à l'écoute des utilisateurs et est capable de se remodeler tout en conservant et en améliorant son échelle fondatrice. Ses produits ont les caractéristiques de puissance de chauffage et de distribution uniforme, de stabilité de température et de précision, de confort d'utilisation et de nettoyage facile. Pour prouver que le succès en France est possible, il est fier de proposer des produits de qualité 100% fabriqués en France.

Conseils d'Achat - Krampouz

avantages de garantie des produits

Pour réaliser des économies sur le long terme, il est conseillé de choisir des produits durables et réparables. Opter pour des appareils bénéficiant d'une garantie sur les pièces de rechange, comme ceux de Krampouz, permet de réduire les coûts liés aux réparations et d'assurer une utilisation prolongée.

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