Combien de temps faut-il pour que La Sportiva soit expédiée ?
+
Le temps qu’il faut pour que La Sportiva soit expédiée dépend du mode de livraison choisi et du lieu de destination. Si vous optez pour la livraison standard, votre commande devrait arriver entre 3 et 5 jours ouvrés pour l’Europe, entre 5 et 10 jours ouvrés pour l’Amérique du Nord et entre 10 et 15 jours ouvrés pour le reste du monde. Si vous optez pour la livraison express, votre commande devrait arriver entre 1 et 2 jours ouvrés pour l’Europe, entre 2 et 4 jours ouvrés pour l’Amérique du Nord et entre 4 et 6 jours ouvrés pour le reste du monde. Vous pouvez consulter les options et les tarifs de livraison sur le site web de La Sportiva dans la rubrique “Livraison”.
Existe-t-il des promotions exclusives pour les nouveaux clients chez lasportiva.com ?
+
Oui, il existe des promotions exclusives pour les nouveaux clients chez lasportiva.com. En s'inscrivant à la newsletter, on peut bénéficier de la livraison gratuite lors du premier achat.
Existe-t-il un programme de fidélité ou de récompenses chez lasportiva.com pour les clients fréquents ?
+
Non, il n'existe pas de programme de fidélité ou de récompenses chez lasportiva.com pour les clients fréquents. Cependant, les clients peuvent profiter des autres avantages offerts par le site, comme la carte cadeau, le programme de parrainage ou les échantillons gratuits.
La Sportiva propose-t-elle des retours gratuits ?
+
Oui, La Sportiva propose des retours gratuits pour les commandes passées sur son site web officiel dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception, à condition que les produits soient dans leur état d’origine, non utilisés, non lavés et avec les étiquettes intactes. Vous devez contacter le service client de La Sportiva par email à [email protected] pour obtenir un numéro d’autorisation de retour et une étiquette de retour prépayée. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit par La Sportiva. Vous pouvez consulter les conditions de retour sur le site web de La Sportiva dans la rubrique “Retours”.
lasportiva.com offre des bons de réduction ?
+
Oui, lasportiva.com offre des bons de réduction qui peuvent être utilisés pour économiser sur certains produits ou catégories. Par exemple, on peut trouver des produits La Sportiva en promotion jusqu'à -50% sur le site Coupert.
Y a-t-il une carte-cadeau chez lasportiva.com ?
+
Oui, il y a une carte-cadeau chez lasportiva.com. On peut choisir le montant de la carte entre 25€ et 500€ et l'envoyer par e-mail au destinataire. La carte-cadeau est valable pendant un an à partir de la date d'achat et peut être utilisée pour acheter n'importe quel produit sur le site.
Est-ce que lasportiva.com a un programme de parrainage ?
+
Oui, lasportiva.com a un programme de parrainage qui permet de gagner des points à chaque fois qu'on invite un ami à s'inscrire sur le site. Ces points peuvent ensuite être échangés contre des bons de réduction ou des produits gratuits. Le parrain et le filleul bénéficient tous les deux d'un bon de 10€ à utiliser sur le site.
La Sportiva participe-t-il aux soldes du Black Friday ?
+
Actuellement, La Sportiva offre des remises spéciales pour le Black Friday : Recevez 10% de réduction pendant les soldes dans tout le magasin chez lasportiva.com. Ne manquez pas l'occasion et faites des économies sur des produits premium dans diverses catégories.
Existe-t-il une garantie de remboursement chez lasportiva.com ?
+
Oui, il existe une garantie de remboursement chez lasportiva.com. Vous pouvez retourner ou échanger les produits qui ne vous conviennent pas dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du colis. Les produits doivent être intacts, non utilisés et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour ou d'échange sont à la charge du client.