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Foires aux Questions Pour Superprof
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Comment récupérer mon argent auprès de Superprof ?
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Pour récupérer votre argent auprès de Superprof, vous devez annuler le cours plus de 24 heures avant le début. Dans ce cas, vous serez intégralement remboursé. Une fois que vous avez annulé le cours, le tuteur sera prévenu et le montant du cours sera visible sur votre compte bancaire sous 3 à 5 jours ouvrés.
Les clients peuvent-ils bénéficier de réductions sur les cartes d'étudiant pour les produits de cours qu'ils commandent en Superprof ?
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Bien entendu, Superprof proposera les meilleurs prix et des conseils professionnels à tous les clients qui passeront commande avec une carte d'étudiant. Tous les clients étudiants peuvent également rencontrer en personne les enseignants de ce magasin et disposer d'une équipe professionnelle pour aider les clients. Tous les clients qui présentent leur carte d'étudiant peuvent aussi profiter de la formation professionnelle des cours dans ce magasin en fonction de leurs conditions physiques.
Comment stopper les paiements Superprof ?
+
Pour stopper les paiements Superprof, suivez les étapes suivantes :
1. Allez dans l'onglet « Mon compte ».
2. Recherchez et cliquez sur l'option « Mes paiements ».
3. Dans cette section, vous devriez trouver des informations sur les paiements en cours et les options de gestion des paiements.
4. Cherchez l'option « Politique d'annulation » et cliquez dessus.
5. Dans la politique d'annulation, vous devriez trouver des instructions sur la façon de stopper les paiements Superprof.
6. Suivez ces instructions pour arrêter les paiements en cours.
Si vous ne trouvez pas les informations nécessaires dans ces sections, vous pouvez contacter le service client de Superprof pour obtenir de l'aide supplémentaire sur la façon de stopper les paiements.
Quelle est la politique d’annulation à Superprof ?
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La politique d'annulation à Superprof est la suivante : si vous avez programmé un cours avec votre tuteur, vous pouvez l'annuler via la section messages. Si vous annulez le cours plus de 24 heures avant, vous êtes intégralement remboursé. Le montant du remboursement sera visible sur votre compte bancaire sous 3 à 5 jours ouvrés.
Peut-on résilier un abonnement chez Superprof ?
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Oui, vous pouvez résilier votre abonnement Premium chez Superprof à tout moment. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton “Suspendre” dans la section “Gérer mon abonnement Premium” sur votre compte. L’abonnement sera suspendu mais vous garderez tous vos avantages jusqu’à la fin de vos jours restants. Vous pouvez également réactiver votre abonnement quand vous le souhaitez.
Puis-je commander des cartes-cadeaux d'achat pour des produits de cours en Superprof ?
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Oui, les clients peuvent acheter des cartes-cadeaux incluant différents contenus de cours dans Superprof. Les clients peuvent utiliser leurs cartes-cadeaux pour effectuer plusieurs commandes pour leurs produits de cours dans ce magasin. De plus, les clients peuvent également commander les cours dont ils ont besoin dans ce magasin en cadeau à leurs amis ou à leurs proches grâce à leurs propres cartes-cadeaux.
À propos de Superprof
Superprof est une marque qui propose des cours particuliers aux clients. C'est une communauté d'enseignants exceptionnels qui sont prêts à partager leurs connaissances et à transmettre leur amour du savoir. Ces enseignants ont vérifié des informations personnelles, des diplômes vérifiés et tous ont de nombreuses années d'expérience dans le secteur de l'éducation pour répondre aux besoins des clients. Superprof compte 11,5 millions d'enseignants dans 28 pays et régions. Avec ceux-ci, sa gamme de services a continué de s'étendre et s'est ouverte au Mexique, en Inde, au Chili et en Argentine, devenant ainsi la plus grande communauté d'enseignants au monde.
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Recherchez des codes de réduction en ligne ou sur des sites spécialisés. Ces codes peuvent vous permettre d'obtenir des réductions supplémentaires lors de vos achats chez Superprof.
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