Code Promo Sweet Pants: 50% de Réduction en Juin 2025

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Pour renvoyer un colis Sweet Pants, veuillez suivre les étapes suivantes : 1. Connectez-vous à votre compte Sweet Pants. 2. Allez dans l'onglet "Commandes & Retours". 3. Cliquez sur l'onglet "Retournez des produits". 4. Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner. 5. Indiquez les quantités des articles à retourner. 6. Choisissez la raison du retour dans le menu déroulant. 7. Ces informations aideront ses équipes à traiter votre retour plus facilement. 8. Une fois que vous avez sélectionné les articles et indiqué la raison du retour, cliquez sur le bouton "Soumettre" ou "Valider" pour finaliser votre demande de retour. 9. Suivez les instructions fournies pour l'emballage et l'expédition du colis de retour. 10. Assurez-vous d'inclure tous les articles retournés dans le colis et de le sceller correctement. 11. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée dans les instructions. 12. N'oubliez pas de conserver une preuve d'expédition pour votre suivi. 13. Une fois que il aura reçu et traité votre colis de retour, vous serez informé par e-mail et votre remboursement ou échange sera traité selon votre demande initiale. N'hésitez pas à contacter son service client si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance supplémentaire lors du processus de retour.

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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi qui vous permettra de suivre en temps réel l'acheminement de votre colis. Vous pouvez également accéder au suivi de commande dans votre compte client dans la rubrique "Mes commandes".

Vous pouvez retourner les articles qui ne vous conviennent pas dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour un échange ou un remboursement. Pour ce faire, vous devez remplir le formulaire de retour disponible sur la page "Retours" et retourner l'article dans son emballage d'origine, avec les étiquettes intactes, à l'adresse indiquée sur le formulaire de retour. Les retours sont à vos frais sauf erreur de la part de Sweet Pants ou si le produit est défectueux.

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