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Foires aux Questions Pour Livi
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Quel est le délai et le coût de livraison ?
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Les délais et les frais de livraison dépendent du mode d'expédition que vous choisissez lors de votre demande. Vous pouvez recevoir vos ordonnances électroniques par email ou par courrier. L'envoi par e-mail est gratuit et instantané. Les frais de port sont payants (2€) et peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrés.
Comment se passe le paiement sur Livi ?
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Le paiement sur Livi se fait dans l'application par carte de crédit. Les cartes acceptées sont Visa, MasterCard et American Express.
Comment suivre ma commande?
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Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte client sur le site Livi. Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez également un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi de colis.
Comment s'inscrire à livi ?
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Vous pouvez créer un compte livi en téléchargeant l'application mobile (ios ou android, selon votre modèle de téléphone) et en cliquant sur "Démarrer". Remplissez vos informations (nom, prénom, date de naissance, adresse, numéro de sécurité sociale, votre médecin). Vous pouvez ajouter un profil pour les enfants à charge de moins de 18 ans (cliquez sur "Votre santé", puis "Enfants"). Pour des raisons de sécurité, Livi n'autorise pas les comptes partagés (sauf pour les enfants mineurs liés à l'un des parents). Pour des questions de sécurité des données personnelles, il vous sera demandé de vérifier votre identité une première fois. Une fois votre identité finalisée et votre inscription confirmée, vous pourrez prendre rendez-vous avec un médecin en quelques minutes via l'application.
Quels types d’offres promotionnelles sont disponibles avec Livi ?
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Livi propose en ce moment 5 codes de réduction, avec 1 codes et 4 offres. Ces promotions vous permettent de réaliser des économies d'au moins 5.54€ lorsque vous faites vos achats chez Livi.
Quel est la meilleur offre recommandée actuellement chez Livi ?
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Actuellement, la promotion à privilégier pour Livi est : « Offre spéciale chez livi.fr ». Pour en bénéficier, cliquez sur la première promotion présentée sur cette page.
À propos de Livi
Livi fournit des applications de télémédecine pratiques et faciles à utiliser. Peu importe où se trouve le client, où qu'il se trouve, il souhaite que tout le monde ait accès aux services de santé. Son équipe médicale est composée de médecins diplômés inscrits dans l'ordre, et son équipe passionnée est pleinement engagée dans la révolution de la consultation à distance. Il a travaillé ensemble pour façonner l'avenir qu'il croyait être la santé. Livi estime que chaque patient doit pouvoir bénéficier de soins où qu'il se trouve, et la consultation à distance peut réaliser cette ambition. Pour atteindre cet objectif, il suit deux valeurs: mettre le patient au centre de tout, et mettre la qualité médicale au cœur de ses projets.
Conseils d'Achat - Livi
Faites-vous livrer vos médicaments :
Si vous avez besoin de médicaments suite à votre consultation, vous pouvez les commander directement sur livi.fr et vous les faire livrer à domicile ou en point relais. Vous gagnerez ainsi du temps et de l'argent en évitant de vous déplacer en pharmacie.
Bénéficiez du tiers payant :
Si vous avez une mutuelle ou une complémentaire santé, vous pouvez bénéficier du tiers payant sur livi.fr. Cela signifie que vous n'aurez pas à avancer les frais de la consultation et que votre mutuelle ou votre complémentaire santé se chargera de les rembourser directement à livi.fr. Vous n'aurez ainsi rien à débourser de votre poche.
Parrainez vos proches :
Si vous êtes satisfait des services de livi.fr, vous pouvez parrainer vos proches et leur faire découvrir le site. Pour chaque personne parrainée, vous recevrez un crédit de 10 euros à utiliser sur le site. Vos proches bénéficieront également d'un crédit de 10 euros sur leur première consultation.
Profitez de la première consultation gratuite :
Si vous n'avez jamais utilisé les services de livi.fr, vous pouvez bénéficier d'une première consultation médicale en ligne gratuite. Il vous suffit de créer un compte sur le site et de choisir le médecin de votre choix. Vous pourrez ainsi tester le service sans dépenser un centime.
Souscrivez à un abonnement :
Si vous utilisez régulièrement les services de livi.fr, vous pouvez souscrire à un abonnement mensuel ou annuel qui vous permettra d'accéder à des consultations illimitées pour un prix fixe. Vous pourrez ainsi économiser de l'argent sur le long terme et profiter d'un suivi médical personnalisé.
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