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Code Promo Planete gateau: 30% de Réduction en Avril 2025
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Expiré Code Promo Planete gateau & Code Réduction
Foires aux Questions Pour Planete gateau
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Chez Planete gateau, qui est responsable des frais de port pour les retours ?
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Chez Planete gateau, les frais de port pour les retours sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur ou de défaut du produit livré. Selon les conditions générales de vente du site, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Il doit alors renvoyer le produit dans son état et son emballage d’origine, accompagné du bon de retour et de la facture. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné.
Existe-t-il des promotions exclusives pour les nouveaux clients chez planete-gateau.com ?
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Oui, le site offre une promotion exclusive pour les nouveaux clients qui consiste à bénéficier de 10% de réduction sur la première commande avec le code BIENVENUE10. Vous pouvez aussi vous inscrire à la newsletter pour recevoir les dernières nouveautés et offres du site.
Quels sont les modes de paiement chez planete-gateau.com ?
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Le site accepte les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), par Paypal, par chèque ou par virement. Le paiement est sécurisé par le système 3D Secure. Le site propose aussi des solutions de paiement en plusieurs fois sans frais avec Alma.
Comment passer une commande sur le site ?
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Pour passer une commande sur le site, suivez simplement ces étapes : sélectionnez les produits que vous souhaitez acheter et ajoutez-les à votre panier. Cliquez sur le bouton "Commander" et voyez ce qu'il y a dans votre panier. Identifiez-vous ou créez un compte si vous n'en avez pas déjà un. Choisissez votre méthode d'expédition et de paiement. Vérifiez votre commande et payez en toute sécurité en ligne. Vous recevrez une confirmation de commande par email.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
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Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte client sur sa site web et en cliquant sur "Mes commandes". Vous y trouverez le numéro de suivi du colis et un lien vers le site du transporteur.
Existe-t-il un programme de fidélité ou de récompenses chez planete-gateau.com pour les clients fréquents ?
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Oui, le site propose un programme de fidélité qui permet de cumuler des points à chaque commande et de les échanger contre des bons d’achat. Il suffit de se connecter à son compte et de consulter son solde de points. Chaque euro dépensé donne droit à un point, et chaque tranche de 100 points donne droit à un bon d’achat de 5€.
Planete gateau offre-t-il un cadeau de bienvenue pour la première commande ?
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Oui, Planete gateau accueille les nouveaux clients avec une surprise particulière. Vous recevrez un code de réduction par e-mail pour célébrer votre bienvenue dans le magasin, facilitant ainsi la passation de votre première commande.
Y a-t-il une carte-cadeau chez planete-gateau.com ?
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Oui, le site propose des cartes-cadeaux que vous pouvez offrir à vos proches pour leur permettre de commander les produits qu’ils souhaitent sur le site. Il suffit de choisir le montant et le design de la carte-cadeau et de l’ajouter au panier. Vous recevrez ensuite un e-mail avec le code de la carte-cadeau à transmettre au bénéficiaire.
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